Llamadas por Wi-Fi (VoWiFi): qué son, para qué sirven y cómo activarlas en tu celular

 

17 de julio de 2026

Las llamadas por Wi-Fi son una función del celular que te permite hacer y recibir llamadas usando una red inalámbrica cuando la señal móvil no llega bien. Es útil en casas, oficinas, subsuelos, edificios cerrados o cualquier lugar donde tenés buena conexión a internet, pero poca cobertura del operador.

 

Si alguna vez viste que tu teléfono mostraba “llamadas por Wi-Fi” o un ícono de teléfono con señal inalámbrica, no significa que se haya instalado una APP rara ni que estés usando un servicio aparte. En general, es una función integrada al equipo y a la línea móvil, pensada para que puedas comunicarte mejor cuando la red celular no alcanza.

 

Qué es una llamada VoWiFi y cómo funciona

 

Pensá en una llamada común, pero transmitida a través de una conexión Wi-Fi en lugar de usar solo la antena móvil. VoWiFi viene de “Voice over Wi-Fi”, es decir, voz sobre Wi-Fi.

 

En la práctica, vos no tenés que hacer nada distinto: marcás el número como siempre, recibís llamadas como siempre y usás tu mismo número. La diferencia ocurre por detrás. El celular detecta que hay una red Wi-Fi disponible y puede usarla para cursar la llamada cuando la señal móvil es débil o inestable.

 

En Claro Argentina, el servicio Claro VoWiFi permite hacer y recibir llamadas con tu mismo número, dentro o fuera del área de cobertura, siempre que tengas una línea y un equipo compatibles.

 

Para qué sirve la llamada VoWiFi y cuándo conviene usarla

 

La respuesta más simple es: para seguir comunicado cuando la cobertura móvil no acompaña. Por ejemplo, puede ayudarte en lugares donde el celular tiene poca señal, pero el Wi-Fi funciona bien.

 

Algunos escenarios comunes son:

 

• Sótanos o subsuelos: espacios donde la señal móvil suele entrar con dificultad.
• Interiores de edificios: oficinas, locales o departamentos con paredes gruesas.
• Pisos elevados: zonas donde la cobertura puede variar según la ubicación.
• Hogares con buena conexión: ideal si vivís en un área con señal móvil irregular.
• Espacios cerrados: garajes, salas internas o ambientes alejados de ventanas.

También puede ayudar a que el celular no fuerce tanto la búsqueda de señal móvil. Cuando el equipo intenta conectarse todo el tiempo a una red débil, puede gastar más batería. Si la llamada se apoya en una red Wi-Fi estable, la experiencia puede ser más fluida.

   

   

Qué necesitás para usar esta función

 

Para usar VoWiFi no alcanza solo con estar conectado a internet. También necesitás que la línea, el celular y la configuración estén preparados.

 

En el caso de Claro VoWiFi, los requisitos principales son:

 

• Ser cliente de Claro Argentina.
• Tener un equipo compatible con la función nativa.
• Contar con software actualizado en el celular.
• Usar un chip 4G.
• Estar conectado a una red Wi-Fi con internet.
• Tener activada la opción desde la configuración del teléfono.

Un punto importante: no necesitás que la otra persona tenga esta función activa. Podés llamar a números móviles o fijos de cualquier compañía, y la otra persona recibe la llamada de manera habitual.

 

Cómo activar llamadas por Wi-Fi en Android

 

El proceso puede variar un poco según la marca y la versión del sistema operativo, pero en la mayoría de los equipos Android es bastante simple. Si buscás cómo activar llamadas por Wi-Fi, empezá desde los ajustes del teléfono.

 

Pasos generales:

 

1. Entrá en Ajustes.
2. Buscá la sección Llamadas, Conexiones o Redes móviles.
3. Tocá la opción Llamada Wi-Fi o Llamadas por Wi-Fi.
4. Activá el interruptor.
5. Verificá que el equipo esté conectado a una red Wi-Fi estable.

En algunos modelos Samsung, la opción puede aparecer dentro de conexiones. En otros Android, puede estar en la APP de teléfono, dentro del menú de configuración de llamadas.

 

Si no encontrás la opción, puede ser por tres motivos: el equipo no es compatible, el software está desactualizado o la línea no tiene habilitada la función.

 

Cómo activarlas en iPhone

 

En iPhone, el recorrido también es directo. Para habilitar la función:

 

1. Entrá en Configuración.
2. Tocá Teléfono.
3. Seleccioná Llamadas por Wi-Fi.
4. Activá la opción en el iPhone.
5. Confirmá la configuración si el sistema lo solicita.

Cuando la función está disponible, el equipo puede mostrar una referencia a Wi-Fi en la barra de estado o en el Centro de control. Desde ese momento, el celular decide cuándo conviene usar la red inalámbrica para cursar la llamada.

 

Qué significa el ícono de llamada Wi-Fi

 

Generalmente, se trata de un símbolo que combina un teléfono con ondas de Wi-Fi o una indicación similar en la barra superior.

 

Ese ícono indica que la función está disponible o activa. No significa que alguien esté usando tu línea, que haya un error en el equipo o que estés conectado a una APP externa. Simplemente muestra que el celular puede usar la red Wi-Fi para hacer o recibir llamadas.

 

Si el símbolo aparece de repente, puede deberse a una actualización del sistema, a una mejora del operador o a que la opción quedó habilitada en la configuración.

   

   

Preguntas frecuentes

   

¿Las llamadas tienen costo?

 

En Claro Argentina, el servicio VoWiFi no tiene cargos de activación ni costos mensuales adicionales. Las llamadas se cobran como una llamada normal, según tu plan, abono, pack o saldo disponible.

 

¿Gastan mis datos móviles?

 

No. Esta función utiliza la red Wi-Fi a la que estás conectado, por lo que no consume los datos móviles de tu plan. De todos modos, la calidad de la comunicación depende de que esa conexión sea estable.

 

¿Qué pasa si la desactivo?

 

Si desactivás la función, el celular vuelve a usar la red móvil para hacer y recibir llamadas. En zonas con buena cobertura, probablemente no notes cambios. En lugares con poca señal, podrías tener más cortes o directamente no poder comunicarte.

 

¿Sirve para llamar al exterior?

 

Claro informa que con VoWiFi podés hacer llamadas desde Argentina o desde cualquier lugar del mundo, con tu mismo número y a teléfonos fijos o móviles. Si vas a viajar, conviene revisar antes las condiciones de roaming de tu línea para entender cómo se cobran llamadas, datos y servicios según tu plan y destino.  

Hablá mejor cuando la señal móvil no alcanza

 

Activar esta función puede hacer una gran diferencia si solés estar en lugares donde la cobertura entra mal, pero tenés una buena red inalámbrica. No cambia tu número, no exige instalar otra APP y tampoco modifica la forma en que llamás: simplemente ayuda a que la comunicación sea más estable.

 

Las llamadas por Wi-Fi son una solución práctica para seguir comunicando desde el celular cuando la señal móvil es débil o intermitente. Revisá si tu línea y tu equipo son compatibles, activá la opción desde la configuración y aprovechá una forma más simple de hablar sin depender únicamente de la cobertura tradicional.