La portabilidad es tu derecho
Conocé tus derechos para pasarte de compañía
- Cambiate sin perder tu número.
- Es totalmente gratuita.
- Es independiente del plan que tengas, aún con deuda.
Sólo tenes que ser el titular de la línea.
Para conocer más información sobre la portabilidad hace click acá.
Bajo la ley Argentina Digital 27.078, desde Claro reconocemos de forma plena la Portabilidad Numérica como un derecho del cliente y disponibilizamos su ejercicio de forma segura, económica y rápida, conforme las normas vigentes.
Respetamos la ley y trabajamos para que se respete.
Mirá la penalidad que el ENACOM dispuso para una compañía por su incumplimiento del marco legal de portabilidad al no dejar portarse a Claro a más de 115 mil clientes acá.
Si te encontraste en esta situación podés:
Escribir al ENACOM por mail a cauinformacion@enacom.gob.ar o ingresar al formulario de Defensa del Consumidor acá.
Denunciarlo en @ENACOMArgentina (Twitter) y @DNDConsumidor (Twitter).