Question 1

¿Qué es un Pack de Internet?

Accepted Answer

Es un paquete de datos que te permite conectarte a internet. Tanto las líneas con planes con factura como las líneas prepagas pueden comprarlos. Comprando un pack, elegís la cantidad de gigas que querés contratar para acceder y navegar en la web, chatear, ver videos y usar tus aplicaciones.

Question 2

¿Cómo activo un Pack de Internet Claro?

Accepted Answer

Para activar tu Pack de datos ingresá desde tu Smartphone a claro.com.ar/packs y elegí el pack que más te convenga en un solo click. Comprar un pack desde Packs Ya es rápido, simple y no consume datos. Además podés adquirirlos *989# y botón llamar, por SMS y desde Mi Claro.

Question 3

¿Ya conocés Préstamo Claro?

Accepted Answer

Si tenés un plan prepago y necesitás más crédito para completar la compra del pack que querés, podés elegir tu pack y solicitar un presta con un solo click desde ¡PacksYa! en claro.com.ar/packs

Question 4

¿Cómo recargo saldo en mi línea prepaga?

Accepted Answer

Con tarjeta de débito o crédito en Packs Ya o Mi Claro.En pagomiscuentas.com o Mercado pago.En los centros de atención, kioscos, locutorios, supermercados, Pago Fácil, Cajeros Red Link y Banelco.Otras maneras de recargar:Préstamos Claro en Packs Ya (Te prestamos saldo y se debita de la próxima recarga).Transferencia Claro: Transferís saldo a otro Claro Prepago o Plan Control enviando un SMS al 888 con el número al que deseás transferirle saldo (código de área, sin 0 ni 15) y el monto a transferir (entre $5 y $20), separados por un espacio. Por ejemplo: 1112345678 10 o pedís saldo a otro número Claro enviando un SMS al 889 con el número Claro (código de área, sin 0 ni 15) al que querés pedirle saldo. Por ejemplo: 1112345678 10Puntos Claro club: Canjeás tus puntos Claro club por saldo en Mi Claro.

Question 5

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Packs?

Accepted Answer

Consultá las fechas de vencimiento de tus Packs y tus megas (mb)/gigas(gb) disponibles en Mi Claro. Ya te contamos los consumos estimados, ahora elegí el Pack que mejor se adapte a vos.

Question 6

¿Cómo compro un pack si no tengo crédito suficiente?

Accepted Answer

Plan con abono: Si querés comprar un Pack de Internet y no te alcanza el crédito podés realizar una recarga y pagarla en tu próxima factura. Enviá un SMS al 22742 con el monto a recargar.Plan Prepago: Si querés comprar un Pack de Internet o SMS y no te alcanza el crédito podés pedir un Presta, solicitar una Transferencia de saldo a otro Claro o realizar una recarga.

Question 7

¿Cuánto tiempo dura mi Pack? ¿Cuándo se termina la vigencia de mi Pack?

Accepted Answer

Packs de Internet: finaliza una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vencimiento, lo que ocurra primero.Packs de SMS: finaliza una vez que se hayan consumido los SMS del Pack o alcanzado el plazo de vencimiento, lo que ocurra primero.Packs de recompra: podés revisar los consumos y vigencia tu Pack ingresando en Mi Claro.

Question 8

¿Cómo funciona Pack + Presta?

Accepted Answer

Cuando tu saldo no es suficiente para comprar un Pack de Internet o de SMS podés pedir un Presta, te ofrecemos la posibilidad de hacerlo todo en un solo paso desde Packs Ya.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Pack de Internet?

¿Cómo activo un Pack de Internet Claro?

¿Ya conocés Préstamo Claro?

¿Cómo recargo saldo en mi línea prepaga?

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Packs?

¿Cómo compro un pack si no tengo crédito suficiente?

¿Cuánto tiempo dura mi Pack? ¿Cuándo se termina la vigencia de mi Pack?

¿Cómo funciona Pack + Presta?

Paquetes de internet

Packs de Internet

Elegí el Pack de Datos que querés para estar conectado y compralo en un solo click. Vienen con WhatsApp + juegos gratis + 1 giga extra para Youtube, Facebook, Instagram o Twitter

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Pack de Internet?

¿Cómo activo un Pack de Internet Claro?

¿Ya conocés Préstamo Claro?

¿Cómo recargo saldo en mi línea prepaga?

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Packs?

¿Cómo compro un pack si no tengo crédito suficiente?

¿Cuánto tiempo dura mi Pack? ¿Cuándo se termina la vigencia de mi Pack?

¿Cómo funciona Pack + Presta?

Paquetes de internet

Packs
de Internet