Roaming: términos y condiciones para personas | Claro

Roaming

Plan Control 2 Giga

(1) Internet (2) Llamadas (3) SMS

Válido en Argentina del 01/12/2024 al 31/12/2024 con Plan Control 2 GB ($22.300). 1) Servicio sujeto a tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a un 1GB, una vez alcanzada la capacidad de Internet incluida en el plan, se puede realizar compra de Packs de Internet. La compra de Packs de Internet por días se encuentra disponible únicamente para Plan Control Masivo, se descontará según tu elección del saldo disponible o se cobrará con tu próxima factura y se encuentra sujeta a un límite de crédito único establecido para cada cliente. Los MB/GB son otorgados por única vez desde el momento de la adquisición del pack, cuya vigencia rige desde la compra del pack hasta su consumo total y/o vencimiento, lo que ocurra primero. Se pueden adquirir y tener vigente por línea hasta dos Packs de Internet por vez; una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vigencia del primer pack contratado se comienza a consumir los MB/GB del segundo Pack hasta agotarlos o hasta alcanzar el plazo de vigencia del mismo, luego de consumido o vencido el primer pack el sistema habilita nuevamente la posibilidad de adquirir otro Pack.

El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de la capacidad contratada en el plan. Están excluidas llamadas, videollamadas, geolocalización, descarga y actualización de la App, acceso y envío de gifs animados de la App no descargados, realizar copia de seguridad de Chats, ingreso a links externos a la app y envío de fotos videos y archivos descargados desde éstos. Límite de uso: 5GB por ciclo de facturación. 2) Llamadas dentro de Uruguay y Chile a precios locales excedentes. Precio local: establecimiento de llamada excedente $214; segundo excedente $8,2. Beneficio AUP: Llamadas ilimitadas hacia líneas de Claro de Argentina estando en Argentina, Uruguay y Paraguay. Llamadas ilimitadas a otras compañias solo en Argentina. 3) SMS local excedente $100.

Llamadas dentro del bloque AUPC (países incluidos: Uruguay, Paraguay y Chile) a tarifas locales. Precio local: Establecimiento de llamada incluido: $50,7 , Segundo incluido: $1,69. Los Minutos incluidos en el Abono son válidos únicamente para llamadas efectuadas dentro del territorio de la República Argentina. Los SMS incluidos en el abono podrán utilizarse en Argentina y bloque AUPC. Los datos utilizados en Argentina y bloque AUPC consumen del paquete contratado. Servicio sujeto tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G LTE de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a la cuota contratada, una vez consumida la capacidad incluida se facturará excedente Según condición comercial.

ZONAS INCLUIDAS

Uruguay, Chile.

ZONAS NO INCLUIDAS

Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas, Antillas Holandesas, Aruba, Paraguay, Brasil, Barbados, Belice, Bermudas, Canadá, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Venezuela y Bolivia.

Europa:

Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Francia, Finlandia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Países Bajos, Hungría, Islas Faroe, Italia, Irlanda, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Chequia (República Checa), República de Moldova, Rumania, Rusia, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza y Turquía.

Resto del Mundo:
Abarca todos los países no incluidos en el listado de Europa y América.
Países de Europa incluidos en la zona Resto del Mundo:
Albania, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Eslovaquia, Eslovenia, Islandia, Montenegro y Ucrania.

Cuba, Mónaco, Uganda, Nigeria, Uzbekistán y Cruceros y Aviones:
No poseen servicio de internet.
Los SMS y las llamadas tendrán costo.

Los consumos se facturan en Pesos Argentinos e incluyen el impuesto a consumidor final. Las llamadas se fraccionan por minuto y se redondean al minuto. Los consumos son adicionales a tu plan local contratado.

El cliente acepta que la utilización de los servicios de voz, SMS e internet en el bloque de países incluidos, está destinada a satisfacer la necesidad de comunicación individual temporal del cliente y -asimismo- está sujeta a la Política de Uso Justo de los servicios. La misma se encuentra disponible en .

Queda prohibido el uso con fines comerciales o la utilización de estos beneficios para realizar llamadas masivas o enviar SMS a través de máquinas, PC u otros dispositivos automatizados. Los servicios podrán ser suspendidos o dados de baja en cualquier momento en que CLARO de buena fe identifique un uso abusivo, incluyendo, pero sin limitarse a consumos en un 25% por encima del consumo medio diario realizado por clientes en situaciones similares. El beneficio de Roaming incluido tiene un límite de 60 días consecutivos en el exterior, excepto Chile. Transcurrido ese plazo, el cliente podrá hacer uso del servicio de Roaming abonando las tarifas correspondientes a cada destino.

Consulta servicios disponibles en cada destino en: .

Condiciones en y en locales de venta. Cobertura y países habilitados en: . AMX ARGENTINA S.A. CUIT 30- 66328849-7 Av. de Mayo 878, CABA."

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Plan Control 4 Gigas

(1) Internet (2) Llamadas (3) SMS

Válido en Argentina del 01/12/2024 al 31/12/2024 con Plan Control 4 GB ($28.750). 1) Servicio sujeto a tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a 4GB, una vez alcanzada la capacidad de Internet incluida en el plan, se puede realizar compra de Packs de Internet. La compra de Packs de Internet por días se encuentra disponible únicamente para Plan Control Masivo, se descontará según tu elección del saldo disponible o se cobrará con tu próxima factura y se encuentra sujeta a un límite de crédito único establecido para cada cliente. Los MB/GB son otorgados por única vez desde el momento de la adquisición del pack, cuya vigencia rige desde la compra del pack hasta su consumo total y/o vencimiento, lo que ocurra primero. Se pueden adquirir y tener vigente por línea hasta dos Packs de Internet por vez; una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vigencia del primer pack contratado se comienza a consumir los MB/GB del segundo Pack hasta agotarlos o hasta alcanzar el plazo de vigencia del mismo, luego de consumido o vencido el primer pack el sistema habilita nuevamente la posibilidad de adquirir otro Pack.

Llamadas dentro del bloque Limítrofe (países incluidos: Uruguay, Paraguay, Brasil, Chile y Bolivia) a tarifas locales. Precio local: Establecimiento de llamada incluido: $50,7 , Segundo incluido: $1,69. Los Minutos incluidos en el Abono son válidos únicamente para llamadas efectuadas dentro del territorio de la República Argentina. Los SMS incluidos en el abono podrán utilizarse en Argentina y bloque LIMÍTROFE. Los datos utilizados en Argentina y bloque LIMÍTROFE consumen del paquete contratado. Servicio sujeto tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G LTE de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a la cuota contratada, una vez consumida la capacidad incluida se facturará excedente Según condición comercial.

ZONAS INCLUIDAS

Limítrofes:

Uruguay, Paraguay, Brasil , Chile y Bolivia

ZONAS NO INCLUIDAS

Resto de América:

Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas, Antillas Holandesas, Aruba, Barbados, Belice, Bermudas, Canadá, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam y Venezuela.

Europa:

Cuba, Mónaco, Uganda, Nigeria, Uzbekistán y Cruceros y Aviones:
No poseen servicio de internet.
Los SMS y las llamadas tendrán costo.

Consulta servicios disponibles en cada destino en: .

Condiciones en y en locales de venta. Cobertura y países habilitados en: . AMX ARGENTINA S.A. CUIT 30- 66328849-7 Av. de Mayo 878, CABA.

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Plan Control 7 Gigas, 10 Gigas

(1) Internet (2) Llamadas (3) SMS

Válido en Argentina del 01/12/2024 al 31/12/2024 con Plan Control de 7 GB ($38.300) y 10 GB ($56.900). 1) Servicio sujeto a tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a 10 GB para el plan de $56.900 y 7 GB para el plan de $38.300, una vez alcanzada la capacidad de Internet incluida en el plan, se puede realizar compra de Packs de Internet . La compra de Packs de Internet por días se encuentra disponible únicamente para Plan Control Masivo, se descontará según tu elección del saldo disponible o se cobrará con tu próxima factura y se encuentra sujeta a un límite de crédito único establecido para cada cliente. Los MB/GB son otorgados por única vez desde el momento de la adquisición del pack, cuya vigencia rige desde la compra del pack hasta su consumo total y/o vencimiento, lo que ocurra primero. Se pueden adquirir y tener vigente por línea hasta dos Packs de Internet por vez; una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vigencia del primer pack contratado se comienza a consumir los MB/GB del segundo Pack hasta agotarlos o hasta alcanzar el plazo de vigencia del mismo, luego de consumido o vencido el primer pack el sistema habilita nuevamente la posibilidad de adquirir otro Pack. El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de la capacidad contratada en el plan. Están excluidas llamadas, videollamadas, geolocalización, descarga y actualización de la App, acceso y envío de gifs animados de la App no descargados, realizar copia de seguridad de Chats, ingreso a links externos a la app y envío de fotos videos y archivos descargados desde éstos. Límite de uso: 5GB por ciclo de facturación. 2)Llamadas dentro de los países de América a precios locales excedentes. Precio local: establecimiento de llamada excedente $214; segundo excedente $8,2. Beneficio AUP: Llamadas ilimitadas hacia líneas de Claro de Argentina estando en Argentina, Uruguay y Paraguay. Llamadas ilimitadas a otras compañias solo en Argentina. 3) SMS local excedente $100.

Llamadas dentro del bloque América a tarifas locales. Precio local: Establecimiento de llamada incluido: $50,7 , Segundo incluido: $1,69. Los Minutos incluidos en el Abono son válidos únicamente para llamadas efectuadas dentro del Territorio de la República Argentina. Los SMS incluidos en el abono podrán utilizarse en Argentina y países incluidos en el bloque América. Los datos utilizados en Argentina y bloque América consumen del paquete contratado. Servicio sujeto tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G LTE de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a la cuota contratada, una vez consumida la capacidad incluida se facturará excedente Según condición comercial.

ZONAS INCLUIDAS

América:

Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas, Antillas Holandesas, Aruba, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Uruguay, Paraguay y Venezuela.

ZONAS NO INCLUIDAS

Europa:

Cuba, Mónaco, Uganda, Nigeria, Uzbekistán y Cruceros y Aviones:
No poseen servicio de internet.
Los SMS y las llamadas tendrán costo.

Consulta servicios disponibles en cada destino en: .

Condiciones en y en locales de venta. Cobertura y países habilitados en: . AMX ARGENTINA S.A. CUIT 30- 66328849-7 Av. de Mayo 878, CABA.

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Plan Control 20 y 30 Gigas

(1) Internet (2) Llamadas (3) SMS

Válido en Argentina del 01/12/2024 al 31/12/2024 con Plan Control de 20 GB ($73.900) y 30 GB ($85.200). 1) Servicio sujeto a tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a 20 GB para el plan de $73.900 y 30 GB para el plan de $85.200, una vez alcanzada la capacidad de Internet incluida en el plan, se puede realizar compra de Packs de Internet . La compra de Packs de Internet por días se encuentra disponible únicamente para Plan Control Masivo, se descontará según tu elección del saldo disponible o se cobrará con tu próxima factura y se encuentra sujeta a un límite de crédito único establecido para cada cliente. Los MB/GB son otorgados por única vez desde el momento de la adquisición del pack, cuya vigencia rige desde la compra del pack hasta su consumo total y/o vencimiento, lo que ocurra primero. Se pueden adquirir y tener vigente por línea hasta dos Packs de Internet por vez; una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vigencia del primer pack contratado se comienza a consumir los MB/GB del segundo Pack hasta agotarlos o hasta alcanzar el plazo de vigencia del mismo, luego de consumido o vencido el primer pack el sistema habilita nuevamente la posibilidad de adquirir otro Pack. El tráfico generado por el uso de WhatsApp no será descontado de la capacidad contratada en el plan. Están excluidas llamadas, videollamadas, geolocalización, descarga y actualización de la App, acceso y envío de gifs animados de la App no descargados, realizar copia de seguridad de Chats, ingreso a links externos a la app y envío de fotos videos y archivos descargados desde éstos. Límite de uso: 5GB por ciclo de facturación. 2)Llamadas dentro de los países de América a precios locales excedentes. Precio local: establecimiento de llamada excedente $214; segundo excedente $8,2. Beneficio AUP: Llamadas ilimitadas hacia líneas de Claro de Argentina estando en Argentina, Uruguay y Paraguay. Llamadas ilimitadas a otras compañias solo en Argentina. 3) SMS local excedente $100.

Llamadas dentro del bloque América, Europa (Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Croacia, Grecia, Turquía y Chequia) a tarifas locales. Precio local: Establecimiento de llamada incluido: $50,7 , Segundo incluido: $1,69. Los Minutos incluidos en el Abono son válidos únicamente para llamadas efectuadas dentro del Territorio de la República Argentina. Los SMS incluidos en el abono podrán utilizarse en Argentina y países incluidos en el bloque América, Europa (Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Croacia, Grecia, Turquía y Chequia). Los datos utilizados en Argentina y bloque América, Europa (Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Croacia, Grecia, Turquía y Chequia) consumen del paquete contratado. Servicio sujeto tecnología del equipo, a cobertura 3G/4G LTE de CLARO y disponibilidad técnica y geográfica. Máxima velocidad hasta llegar a la cuota contratada, una vez consumida la capacidad incluida se facturará excedente Según condición comercial.

ZONAS INCLUIDAS:

América:
América: Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas, Antillas Holandesas, Aruba, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay, Paraguay y Venezuela.
Europa:
Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Croacia, Grecia, Turquia y Chequia (Republica Checa).

ZONAS NO INCLUIDAS EN TU PLAN:
Europa: Andorra, Armenia, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Georgia, Gibraltar, Guernsey, Hungría, Islas Faroe, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, República de Moldova, Rumania, Rusia, San Marino, Serbia y Suecia.
Resto del Mundo:
Abarca todos los países no incluidos en el listado de Europa y América.
Países de Europa incluidos en la zona Resto del Mundo:
Albania, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Eslovaquia, Eslovenia, Islandia, Montenegro y Ucrania.
Cuba, Mónaco, Uganda, Nigeria, Uzbekistán y Cruceros y Aviones:
No poseen servicio de internet.
SMS y llamadas con costo.
Los consumos se facturan en Pesos Argentinos e incluyen el impuesto a consumidor final. Las llamadas se fraccionan por minuto y se redondean al minuto. Los consumos son adicionales a tu plan local contratado.
El cliente acepta que la utilización de los servicios de voz, SMS e internet en el bloque de países incluidos, está destinada a satisfacer la necesidad de comunicación individual temporal del cliente y -asimismo- está sujeta a la Política de Uso Justo de los servicios. La misma se encuentra disponible en .
Queda prohibido el uso con fines comerciales o la utilización de estos beneficios para realizar llamadas masivas o enviar SMS a través de máquinas, PC u otros dispositivos automatizados. Los servicios podrán ser suspendidos o dados de baja en cualquier momento en que CLARO de buena fe identifique un uso abusivo, incluyendo, pero sin limitarse a consumos en un 25% por encima del consumo medio diario realizado por clientes en situaciones similares. El beneficio de Roaming incluido tiene un límite de 60 días consecutivos en el exterior, excepto Chile. Transcurrido ese plazo, el cliente podrá hacer uso del servicio de Roaming abonando las tarifas correspondientes a cada destino.
Consulta servicios disponibles en cada destino en: www.claro.com.ar/cobertura.
Condiciones en y en locales de venta. Cobertura y países habilitados en: . AMX ARGENTINA S.A. CUIT 30- 66328849-7 Av. de Mayo 878, CABA.