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En Claro somos conscientes de que nuestra cadena de valor juega un rol importante para alcanzar la sustentabilidad del negocio y generar la mejor experiencia a nuestros clientes, la comunidad y nuestros inversionistas.
Con nuestros socios comerciales mantenemos estrechos lazos para ofrecer el mejor servicio con los mejores productos, tecnologías y dispositivos, como así también para el cumplimiento de nuestras políticas y procesos que nos permitan garantizar un modelo de gestión responsable, íntegro, honesto y transparente.
Por lo tanto, exigimos coherencia, consistencia y conciencia en todas sus acciones y palabras. Realizamos evaluaciones periódicas y, según la importancia, examinamos de manera integral todos los aspectos de la gestión de la empresa, priorizando trabajar con los mejores y aquellos que compartan nuestros valores.
Aquellos que formen o quieran formar parte de CLARO tienen la obligación de llevar a cabo el proceso de Debida Diligencia para identificar, analizar, evaluar y en su caso mitigar los riesgos reales y potenciales relacionados con las materias que conforman el Programa de Integridad y Cumplimiento de América Móvil, dando uniformidad a nuestro estándar de ética y facilitando que los distintos procesos se efectúen en cumplimiento a nuestros valores corporativos.
Formamos parte de una industria en constante y ágil evolución, es por esto que necesitamos que nuestros proveedores revisen permanentemente lo que hacen para evaluar la necesidad de mejora.
El cumplimiento de nuestro sistema de gestión redunda en un beneficio para ambas partes generando un círculo de confianza y compromiso que perdura en el tiempo.