Solución Digital de Transformación Tecnológica y Desarrollo para entregar opciones avanzadas de digitalización de flujos y eliminación de papelería física.
Sitio web: www.bgr.com.ec Sector/Industria: Financiero
PERFIL DEL CLIENTE
Entidad financiera de la República del Ecuador enfocada en proveer productos bancarios de vanguardia bajo lineamientos de seguridad, agilidad y servicio.
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Mantiene un sólido posicionamiento comercial y corporativo, habiendo sido galardonado bajo la distinción del "Mejor Banco Mediano del País".
DESAFÍO
El constante cambio y evolución tecnológica en el sector financiero planteó algunos desafíos en la ruta de transformación digital de BGR impulsando la búsqueda de servicios especializados en desarrollo. Su desafío era proveer capacidades a su staff tecnológico con mayor agilidad para la ejecución de proyectos importantes del banco, así como también la incorporación de nuevas metodologías y tecnologías que apalancaran la estrategia de innovación y calidad para sus clientes.
SOLUCIÓN
Junto a Global Hitss se brindó a BGR la solución Digital de Transformación Tecnológica y Desarrollo. Servicios especializados para entregar opciones de digitalización como: eliminación de uso de cartillas y papelería, integración de módulos de "conoce a tu cliente" e identidad y aplicación de metodologías ágiles.
TELEMETRÍA
Transformación Tecnológica y Desarrollo. Producción a medida de aplicaciones y sistemas utilizando metodologías internacionales estandarizadas con desarrolladores y arquitectos especializados en back-end (Java, .NET, Python, Go, PHP, Node.js) y front-end móvil (iOS nativo, Android, Angular, Flutter, React) con células autogestionadas.
BENEFICIOS
La integración de esta alianza digital con Claro incrementó de manera directa la capacidad operativa de la institución en aproximadamente un 30%, lo cual aceleró la velocidad de entrega de las nuevas funcionalidades financieras y optimizó la eficiencia general del negocio. El esquema tecnológico aportó una notable reducción de costos operativos al permitir escalar de forma dinámica las células de desarrollo según la demanda de los proyectos, asegurando un uso óptimo del capital disponible. Asimismo, la adopción de estas metodologías avanzadas contribuyó a un sólido fortalecimiento técnico del equipo interno de trabajo de la banca.
TESTIMONIAL
“En BGR somos muy exigentes con respecto a la calidad y el servicio y en Claro Empresas encontramos un aliado que tiene sus valores muy cimentados en la responsabilidad, la coherencia y el profesionalismo, esto nos ayuda a cumplir con nuestra estrategia de calidad y servicio”.
Diego Tenemaza – Subgerente de Soluciones de Negocio TI, BGR