El viaje comienza con una conexión confiable

Caso de éxito

Implementación y migración de servicios de telecomunicación corporativos hacia una red administrada SD-WAN con Seguridad en la Nube y monitoreo proactivo.


Sitio web: www.conectagfa.com.mx Sector/Industria: Transporte


PERFIL DEL CLIENTE

Empresa de autotransporte de larga trayectoria enfocada en brindar servicios integrales de movilidad terrestre, paquetería, mensajería y operaciones logísticas.


TAMAÑO DE LA EMPRESA

La organización traslada de forma mensual a un aproximado de 7 millones de pasajeros, cubriendo destinos en Jalisco, Michoacán, Guanajuato, Querétaro y la Ciudad de México, entre otros estados.


DESAFÍO

Flecha Amarilla trabaja para generar soluciones de movilidad apoyándose en herramientas tecnológicas que permitan a sus clientes saber cómo conectarse de manera ágil y sencilla de un punto a otro, a través de una red de servicios. En 2021 inició un ambicioso proyecto de migración de su red MPLS a una red de enlaces dedicados con seguridad y VPNs.


SOLUCIÓN

Telmex apoyó a Flecha Amarilla con la implementación/migración de sus servicios a una red administrada SD-WAN con Seguridad en la Nube y monitoreo proactivo de seguridad y conectividad, así como Seguridad Administrada. Durante el tiempo que han operado la nueva red, han implementado mejoras significativas en estabilidad y seguridad. Además, la nueva infraestructura permitió la integración agnóstica de enlaces de terceros, la que ha añadido flexibilidad y redundancia a su red.


TELEMETRÍA

SD-WAN. Solución de transporte de datos que permite crear redes privadas virtuales de forma segura para conectar diferentes sitios, sucursales y oficinas a través de túneles por internet, determinando la forma más eficaz de priorizar y enviar la información. Se complementa con Seguridad en la Nube y Seguridad Administrada para mantener los entornos digitales e interfaces protegidos de pérdidas de información.


BENEFICIOS

El servicio administrado implementado dotó a la firma de una capacidad sobresaliente para resguardar y controlar los flujos masivos de datos corporativos de manera centralizada y bajo estrictos cifrados, reduciendo sustancialmente la exposición a riesgos cibernéticos. Adicionalmente, la arquitectura de telecomunicaciones propició un rendimiento superior en la ejecución diaria de los sistemas comerciales gracias al esquema automatizado de alertas de enlaces de respaldo. El significativo incremento en la asignación de ancho de banda de Telmex se tradujo en mejoras directas y notables en la estabilidad global del servicio.


TESTIMONIAL

“En 2021, Flecha Amarilla inició un ambicioso proyecto de migración de su red MPLS a una red de enlaces dedicados con seguridad y VPNs. La primera fase de este proyecto, que concluyó en 2023, involucró la migración exitosa de 83 oficinas de venta. Posteriormente, en 2023, se integraran 21 servicios adicionales en una segunda fase. Este proyecto, aunque complejo, se concretó gracias al esfuerzo conjunto entre las áreas de tecnologías de información de Flecha Amarilla y el personal de Telmex. Durante el tiempo que hemos operado la nueva red, hemos implementado mejoras significativas en estabilidad y seguridad. Además, la nueva infraestructura permitió la integración agnóstico de enlaces de terceros, la que ha añadido flexibilidad y redundancia a nuestra red. Actualmente, estamos trabajando en conjunto para mejorar la visibilidad de componentes y la generación de reportes. La operación de la conectividad y la seguridad se ha simplificado considerablemente, generando ahorros importantes y mejorando el nivel de servicio de acceso a sistemas tanto propios como de nube de manera notable”.


Ing. Francisco Hernández Quintana – Coordinador de redes de Voz y Datos, Flecha Amarilla