Simple. Mandá un mensaje al 888. Como texto del mensaje escribí, separados por un espacio, el número de Claro de tu amigo (con el código de área pero sin el 15) y el monto a transferir. Por ejemplo si querés transferir $3 y tu amigo vive en buenos Aires, escribirás 1154098888 3.
Si tu Claro es con abono libre, tendrás que escribir además tu clave personal del *610. Por ejemplo 1154098888 3 1177.
A vos y a tu amigo les va a llegar un mensaje de texto confirmándoles la transferencia.
Tu amigo va a recibir el saldo transferido menos $0.50 correspondiente al costo del servicio, los cuales se le reconocerán si tu amigo hace una carga de saldo dentro de las 48 hs. de haber recibido la transferencia.
También podés realizar la Transferencia ingresando en el menú Mi Claro en www.claro.com.ar. Una vez que ingresaste tu número teléfono y tu clave seleccioná “Transferencia de Saldo” y seguí las instrucciones.
Es un servicio a través del cual podés recibir llamadas a tu cargo. Tenés que tener un Claro con Abono (no puede ser Factura Fija).Te puede llamar con Cobro Revertido cualquier Claro con Factura Fija o Tarjeta.
Configura los números a los que querés habilitar a través del *73837 o comunicándote con Servicios al Cliente.El servicio tiene un precio de $3 final y te permite configurar hasta 3 números que te llamarán a tu cargo.
Si tu hijo tiene un Claro con Tarjeta o Factura Fija, podés asegurarte de que siempre pueda llamarte (aún cuando no tenga saldo) configurando su número en tu servicio de Cobro Revertido.
Asesor Claro te avisa cuando alcanzás el 85%, 95% y 100% del monto que hayas elegido como máximo consumo de tu línea. También funciona una vez superado dicho valor.
Por ejemplo, si vos decidiste seguir realizando llamadas, también te avisará en cuánto te pasaste con respecto a lo estipulado: 120%, 150%, etc.
Vos fijás un importe de consumo total y Asesor Claro te irá informando mediante mensajes de voz, texto y/o e-mails los porcentajes de consumo alcanzados.
Este servicio es una variante de Asesor Claro, pero suspende la emisión de llamadas al llegar al 100% del límite de consumo total fijado por el cliente.El límite incluye los mismos conceptos que el servicio Asesor Claro.
Una vez suspendido el servicio, al intentar hacer una llamada te derivará automáticamente al *610 para que puedas modificar el límite de tu consumo, y así restablecer el servicio.
$12,52 (precio con IVA a consumidor final incluido), mensuales. (el precio varía según el equipo asegurado)
En caso de robo, pérdida o destrucción total recuperás tu equipo, abonando una franquicia en concepto de Cargo de Reposición dependiendo del modelo del equipo a reponer.
Cómo proceder en caso de robo, pérdida o destrucción de tu equipo.
En caso de robo o pérdida comunicate al 0800-123-0611 o al *611 desde otro Claro.
También podés dirigirte a los Centros de Atención al cliente, y de manera inmediata suspenderemos tu equipo. Si esto te ocurre fuera del país, tendrás que hacer la denuncia en el lugar del hecho.
Una vez en Argentina, comunicate nuevamente con nosotros para continuar el trámite de reposición.
En caso de destrucción deberás entregar el equipo dañado.
Cómo dar de baja el servicio.
Si querés deshabilitar el servicio comunicate sin cargo desde tu Claro al *611.
