OFERTA VÁLIDA EN TODO EL PAÍS DEL 01/05/2012 AL 31/05/2012. Valido para nuevas activaciones. (1) EXCLUSIVO PARA COMUNICACIONES LOCALES A DESTINOS CLARO 1 PARA SMS Y 1 PARA VOZ. BENEFICIO exclusivo para clientes prepagos Sujeto a un saldo mínimo en la cuenta del usuario de $3. VALIDOS por 30 Días desde la última recarga. (2) $10 de carga inicial de regalo, valido por 10 días para comunicaciones locales de voz a destinos claro, sms y navegación, los $20 restantes se acreditan al mes siguiente sujeto a una recarga de $10, beneficio valido por 10 días. (3) Se descontará $1 al monto de la recarga. Servicio de alcance nacional sujeto a disponibilidad técnica y geográfica
Te presentamos los KIT Prepago Claro (*) que te permitirán acceder a un teléfono con la última tecnología GSM, tener el control de tu gasto, sin factura ni abono mensual y más libertad para hablar. Cargando Tarjetas Prepagas Claro podrás dependiendo de las características de tu equipo, realizar y recibir llamadas, enviar mensajes de texto y mensajes Multimedia, descargar Ringtones e Imágenes, acceder al Portal Móvil y a Servicios de Información. Los minutos y servicios se irán descontando del saldo de tu tarjeta hasta agotarlo.
Tenés mail, chat y redes sociales ilimitados sin paquetes ni cargos adicionales.
Con Claro Messenger podés chatear con tus amigos a través de tu Claro o tu PC. Configurar diferentes estados, compartir imágenes, crear salas privadas y reunir a tus amigos, enviar mensajes de audio y mucho más. ¿Cómo se activa? Es Simple. Crea tu usuario, agrega a tus amigos y listo. Podés entrar a Claro Messenager desde el portal wap de tu Claro.
Si ya creaste tu cuenta accedé desde aquí.
Tráfico de datos en la aplicación Claro Messenger sin cargo. Envío de SMS a usuarios sin conexión desde la aplicación sin cargo, respuesta a la aplicación por SMS $0,39ctvs final.”
Plugger es la red social que te permite compartir fotos, imágenes, videos y actualizaciones de estado directamente desde tu Claro, publicarlos en tus redes sociales preferidas. Creá tu cuenta y compartí. ¡Así de fácil! ¿Cómo se activa? Ingresa desde el portal Wap de tu Claro.
Tráfico de datos en el sitio Plugger sin cargo, la navegación en los sitios externos tendrá el precio de navegación vigente. La actualización de estado desde tu CLARO por SMS cuesta $0,70ctvs final. La carga de contenido desde tu CLARO por MMS cuesta $1 final.
Por ser cliente Claro tenes una casilla de mails sin cargo para usar cuando quieras y cómo quieras configurá tus cuentas y accedé de manera instantánea a tus mails actualizados en tu smartphone o en tu netbook. ¿Cómo se activa? Elegí el nombre de tu casilla, seguí los paas del asesor y listo.
Servicio de envío y recepción de E-mails @iclaro sin costo. La configuración de casillas de correo electrónico con dominios diferentes a @iclaro.com.ar podrán ser configurados en la aplicación pero la recepción de estos E-mails tendrá el costo de trafico vigente. El servicio de alerta via SMS no tiene costo.
Números Gratis
Descripción
Con Claro tenés números libre para comunicarte.
Beneficios
Si tenés un Claro con tarjeta o factura fija podés elegir números Claro para llamar y mensajear libremente.
¿Cómo lo activo?
Enviá un SMS con la palabra “ALTA” al 2233 y seguí las instrucciones.
Términos y Condiciones
Exclusivo para comunicaciones locales a destinos Claro.
Si tu Claro tiene más de 1 año, accedés a 10 destinos para llamadas a otros Claro con 25% de descuento! Marcá *343# y empezá a disfrutarlos!
La utilización de los destinos con 25% de descuento se verá condicionada por los siguientes requisitos:
Recarga mínima de $20 cada 30 días y Saldo mínimo de $3.
Promoción válida en todo el país desde las 00:00 horas del 01/09/2011. Beneficio exclusivo para clientes Claro titulares de líneas prepagas que acrediten al menos un año de antigüedad. 1) La antigüedad de un año se computará respecto de la titularidad de la línea. 2) Exclusivo para comunicaciones de voz locales a destinos Claro. El descuento del 25% se aplicará en cualquier banda horaria sobre el costo de las llamadas de voz con destino a cualquiera de los 10 números que sean previa y debidamente configurados. Cada número podrá ser configurado sólo una vez. Para acceder al descuento marcá *343# y configurá los números de destino. La utilización del beneficio está sujeta a que la línea cuente con un saldo mínimo de $3 y a la acreditación de una recarga mínima de $20 cada 30 días.
Con Supercarga no perdés tu saldo. Si no consumiste todo tu saldo, Supercarga lo mantiene por 60 días. Recuperalo realizando una recarga!
Beneficio válido desde el 01/03/2012 al 30/04/2012 para líneas Prepaga y Con Factura Fija. Aplica al saldo remanente del valor nominal de la tarjeta, no así al saldo de regalo ni el saldo de abono.
Hablá a solo $1.29 a otro CLARO en tus recargas desde $30
Beneficio válido desde el 01/04/2012 al 15/05/2012 para líneas Prepagas con plan Prepago estándar. Válido por 30 días desde la última recarga desde $30 o más. El beneficio del minuto de aire promocional toma vigencia a primera hora del día siguiente a la recarga y es válido par llamadas locales a otro Claro.
A medida que cargás una tarjeta de mayor denominación obtenés una carga adicional de regalo.
* Beneficio válido desde el 01/05/2012 al 31/05/2012, para llamar a otro Claro, enviar SMS y para navegar.
Vigencias del crédito de la recarga desde la acreditación del saldo: en recargas hasta $10 , 5 días; en recargas de $15, 15 días, en recargas de $20 a $25, 20 días, en recargas de $30 a $100, 30 días, en recargas de $150, 45 días.
El regalo de Promo Plus tendrá una vigencia de 7 días en recargas menores de $25, 10 días para recargas desde $30 a $45 y 15 días para recargas desde $50.
Podés consultar tu saldo enviando un SMS al 555 con la palabra SALDO.
Con tus recargas desde $30 te damos hasta un 40% de descuento en el precio de minuto en llamadas a destinos Claro. Para mayor información, hacé click aquí
Cargos por terminación
• Precio del minuto por uso de otras redes, Llamadas Locales: no tiene
• Precio del minuto de llamadas de Larga Distancia Nacional:
Claro - LDN
Hasta 30Km
Hasta 110Km
Hasta 240Km
Hasta 320Km
Más de 320Km
Local
$ 0,30
$ 0,40
$ 0,45
$ 0,50
Precio de los SMS persona a persona:$ 0,60
• Los precios incluyen IVA y otros impuestos.
Para más información, comunicate al *611.
• Los precios incluyen IVA e impuesto interno
Consultá según la tecnología de tu equipo, cómo cargar más crédito y consultar tu saldo.
Recargá tu Claro con tu Tarjeta de Crédito Recordá que llamando al *611 podrás cargar tu Claro en segundos pagando la compra con tarjeta de crédito.
Nuevo servicio: Carga Virtual
Con el nuevo servicio de carga virtual podrás recargar tu celular en segundos. Es muy sencillo de utilizar, con solo decir el número del teléfono y el importe a cargar en pocos segundos tu celular estará recargado, sin necesidad de raspar tarjetas ni cargar pines y te llegará un mensaje de texto confirmando la carga.
El servicio ya se encuentra disponible en: Pago Fácil, Carrefour, Rapipago, Banelco, Pago Mis Cuentas, locutorios y miles de comercios en todo el país.
¿Cómo acreditar una Tarjeta Prepaga en tu Claro?
Si tenés un equipo GSM contás con las siguientes alternativas:
1- Desde el Menú Claro de tu equipo GSM, realizando los siguientes pasos:
Ingresá al menú Claro.
Seleccioná la opción Servicios.
Luego ingresá a Mi Claro.
Elegí la opción Prepago.
Seleccioná Carga Tarjeta e ingresá el código de la tarjeta o PIN. Inmediatamente, recibirás un mensaje de texto con la confirmación del monto acreditado y el saldo actual.
2- Enviando un mensaje de texto desde tu equipo GSM: ingresando el 444 como destinatario y colocando en el mensaje el código de la tarjeta o PIN.
Inmediatamente, recibirás un mensaje de texto con la confirmación del monto acreditado y el saldo actual.
3- Llamando al *444 + send, donde recibirás intrucciones para ingresar el código de la tarjeta o PIN.
El sistema informará la confirmación del monto acreditado y el saldo actual.
Si tenés un equipo digital o analógico (no GSM) contás con las siguiente alternativa:
1- Marcá el *444 + send, donde recibirás intrucciones para ingresar el código de la tarjeta o PIN.
El sistema informará la confirmación del monto acreditado y el saldo actual.
Y listo!!! Ahora podés llamar a donde quieras con la tranquilidad de tener control de lo que gastás!!!
Si tenés un equipo GSM contás con las siguientes alternativas:
1- Desde el Menú Claro de tu equipo GSM, realizando los siguientes pasos:
Ingresá al menú Claro.
Seleccioná la opción Servicios.
Luego ingresá a Mi Claro.
Elegí la opción Prepago.
Seleccioná Consulta Saldo. Inmediatamente, recibirás un mensaje de texto con el saldo actual y la fecha de vigencia del mismo.
Nota: La consulta tiene un cargo de $0,08
2- Enviando un mensaje de texto desde tu equipo GSM: ingresando el 555 como destinatario y colocando en el mensaje la palabra SALDO.
Inmediatamente, recibirás un mensaje de texto con el saldo actual y la fecha de vigencia del mismo.
Nota: La consulta tiene un cargo de $0,08
3- Llamando al *555 + send.
El sistema te informará el monto de tu saldo y la fecha de vigencia del mismo.
Nota: las primeras cinco consultas del mes son sin cargo, las restantes tienen un costo de $0,19. Los precios incluyen IVA y otros impuestos.
Comercios
Podés comprar tu Tajeta Prepaga Claro en Centros de Atención al Cliente Claro, Agentes Oficiales Claro, kioscos, farmacias, estaciones de servicios, supermercados, o en cualquier comercio de nuestra amplia red, identificado con el logo de Tarjeta Prepaga Claro.
Pago Fácil
Perú 139 - Capital Federal
La Pampa 2451 - Capital Federal
AgŸero 2280 - Capital Federal
San Luis 2776 - Capital Federal
Int. Campos 1973 - San Martín
Dr. Sallares 84 - Florencio Varela
San Martín 135 - Morón
Nuevo servicio: Carga Virtual Con solo decir el número del teléfono y el importe a cargar en pocos segundos su celular estará recargado.
El servicio ya se encuentra disponible en: PagoFácil,Carrefour, locutorios y miles de comercios en todo el país.
Telefónicamente con tu tarjeta de crédito Podes cargar tu línea automáticamente y abonando con tu tarjeta de crédito llamando al *611 + SEND
Centros de Atención al cliente Claro
Para ver el listado de los Centros de atención al cliente hacé click aquí »
Internet
Podés comprar tu Tarjeta Prepaga Claro haciendo click aquí », ingresando tu número de Claro y tu PIN.
Cajeros Automáticos Podés adquirir tu Tarjeta Prepaga en cualquier cajero de la Red Link.
Cargo para las llamadas originadas desde la red de Claro que hagan uso de un vínculo satelital aquí.
Le informamos que a partir del 01.06.09 las llamadas originadas desde la red de Claro que hagan uso de un vínculo satelital, tendrán un cargo adicional de $0,05 por minuto de llamada.
Términos y Condiciones para la utilización del servicio de Línea Prepaga (SLP).
1. Servicio de Línea Prepaga: El Servicio de Línea Prepaga ("SLP") de AMX Argentina S.A. (en adelante "Claro") permite al cliente de Claro (el "Cliente") acreditar saldo en su Línea Prepaga (en adelante "LP") para ser empleado en el pago de los servicios de comunicaciones móviles, incluyendo el Servicio de Telefonía Móvil ("STM"), el Servicio de Comunicaciones Personales ("PCS"), y/o el servicio de internet móvil (en adelante indistintamente denominados "SCM").
2. Alcances del SLP: Con el SLP el Cliente podrá acreditar saldo en su LP, a través de la descarga del crédito contenido en tarjetas prepagas de Claro (en adelante "Tarjetas Prepagas"), o a través de otros medios de acreditación dispuestos por Claro. El Cliente acepta que Claro le debite del saldo acreditado en su LP, el valor que corresponda por los servicios de que haga uso, incluyendo, pero sin limitarse a, consumos de tiempo de aire por llamadas originadas desde su LP, consumos asociados a servicios de transmisión de datos, precios por el uso de facilidades de red, consumos por la utilización del servicio de roaming, cargos por CPP (abonado llamante paga) por cuenta y orden de terceros operadores y las llamadas entrantes que no sean realizadas bajo la modalidad CPP de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente, el servicio de internet móvil, así como cualquier otro débito que correspondiere. A los fines del presente, se entenderá por "servicio de roaming" aquel servicio en virtud del cual un cliente de Claro utiliza los servicios y facilidades de Claro o de otra prestadora de telefonía (en el país o en el exterior, en aquellos países con los que Claro haya suscripto el convenio correspondiente), debiendo el Cliente comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de Claro (*611, Centros de Atención al Cliente o a través de la página web www.claro.com.ar) a fin de interiorizarse de las modalidades, importes y demás características propias del servicio mencionado.
3. Cobertura: El Cliente podrá acceder al SLP en las áreas en las que Claro presta el SCM, pudiendo consultar el mapa de cobertura en la página web de Claro - www.claro.com.ar. Se informa que la cobertura puede variar según el equipo utilizado, terreno y condiciones atmosféricas y que la misma puede verse afectada por el desplazamiento, reubicación o desmantelamiento de elementos de infraestructura de la red de telecomunicaciones, por razones de índole técnica o por decisión de autoridad competente.
4. Normas de Aplicación: Los servicios de telefonía móvil ("STM") y comunicaciones personales ("PCS") serán prestados por Claro respetando los planes técnicos fundamentales, las normas técnicas aplicables y las establecidas por la CNT (hoy Comisión Nacional de Comunicaciones - CNC) en cuanto se refieren a compatibilidad operativa, calidad mínima de servicio e interconexión de redes, conforme se indica en el Pliego de Bases y Condiciones del Concurso Público Internacional para la prestación de servicios de Telefonía Móvil en la República Argentina, aprobado por Resolución MEyOSP N° 575/93, ratificado por Decreto N° 1461/93, y observando lo dispuesto en el Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles aprobado por Resolución SC N° 490/97 y demás normativa vigente complementaria. Claro no garantiza la prestación del SCM de manera ininterrumpida ni exenta de errores, ni será responsable respecto de ningún cliente, usuario o tercero, por perjuicios que resulten de errores técnicos, omisiones e interrupciones técnicas, demoras y errores en la transmisión, defectos o fallas del equipo terminal, defectos, errores o fallas en las redes o equipos de terceros operadores que intervengan en la comunicación o cualquier otra causa técnica incluida la falta de transmisión. Claro expresamente manifiesta que durante la prestación del SCM es posible que se presente el fenómeno de caída del servicio, y el Cliente expresamente acepta esta situación. En relación con el STM y el PCS, Claro deberá cumplir con el indicador de caída de llamadas prescripto por el Reglamento de Calidad de servicio para el Servicio de Radiocomunicaciones Móvil Celular y para el Servicio de Telefonía Móvil aprobado por Resolución SC N° 18.979/99. Claro se compromete únicamente a prestar el SCM en los términos y condiciones establecidos en la Ley y en estos Términos y Condiciones, siendo todas sus obligaciones de medio y no de resultado. El Cliente declara haber leído el Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles aprobado por Resolución SC N° 490/97 y sus modificatorias que se adjunta, y en tal sentido declara conocer sus derechos y obligaciones. Asimismo, podrá consultar el texto del citado Reglamento en la página web de Claro www.claro.com.ar.
5. Primera acreditación y/o carga inicial: Con la activación del SLP el Cliente deberá acreditar en su LP el monto mínimo establecido por Claro y/o dispondrá de una carga inicial para su uso, según las condiciones comerciales ofertadas. Dicho monto deberá ser utilizado por el Cliente, dentro de los quince (15) días corridos a partir de la activación del SLP, caso contrario el crédito inicial caducará en forma indefectible y automática.
6. Sucesivas acreditaciones: El Cliente podrá recargar la LP a través de la descarga de crédito incluido en las Tarjetas Prepagas o a través de otros medios de acreditación dispuestos por Claro. Los montos acreditados en la LP deberán ser utilizados por el Cliente dentro de los cinco (5) días corridos de realizada la acreditación, salvo que promociones comerciales puntuales amplíen dicho plazo. Transcurrido tal período, el crédito caducará automáticamente, salvo que el Cliente acredite un nuevo saldo en su LP, en cuyo caso el nuevo monto de dinero se mantendrá vigente por el plazo establecido, contado éste a partir de la fecha de la última acreditación en la LP realizada por el Cliente.
7. Plazo adicional: Una vez concluido el plazo otorgado para las sucesivas acreditaciones, Claro otorgará un plazo de noventa (90) días corridos o aquel que en el futuro determine, durante el cual la LP se mantendrá activa. En el caso del STM y el PCS, podrá únicamente recibir llamadas que no le generen cargo alguno para el Cliente.
8. Tarjetas Prepagas - su vencimiento: Todas las TP tendrán una fecha de vigencia impresa. Superada la misma, la TP estará vencida y no podrá ser utilizada.
9. Plan de precios: Los precios vigentes por minuto de llamada prepaga, por el envío de mensajes de texto (SMS) y por el servicio de internet móvil, así como las promociones comerciales vigentes para estos y otros servicios, podrán consultarse en la página web de Claro - www.claro.com.ar o a través del número de atención gratuita (*611). Las llamadas realizadas por el Cliente o los débitos efectuados en función del pago de llamadas entrantes realizadas fuera del esquema CPP, se tasarán por minuto. Toda fracción inferior al minuto será redondeada y tasada como minuto completo. Las llamadas realizadas al Asist Móvil (Casilla de Mensajes, *2747) serán debitadas del saldo de la LP de acuerdo con el precio del minuto vigente al momento de la llamada. Los precios correspondientes a minutos de voz, SMS, MMS o de aplicaciones que requieran el uso de la red de datos de Claro, que se empleen para acceder a un concurso o entretenimiento a través del celular, difieren del precio de estos servicios contratados por el Cliente con Claro para su uso en comunicaciones interpersonales.
10. Aumento de precios: En el caso en que Claro decidiera aumentar los precios, dicho incremento será informado por cualquier medio fehaciente, incluyendo la publicación de las modificaciones en un medio de amplia circulación, con una anticipación no inferior a sesenta (60) días corridos a su puesta en vigencia. Si el Cliente no aceptara dicho aumento, deberá comunicarse con la línea de atención gratuita (*611) dentro del plazo de sesenta (60) días antes indicado, para gestionar la devolución del crédito disponible en la Tarjeta Prepaga que no se haya acreditado en la LP. Para el efecto, el cliente deberá presentar la Tarjeta Prepaga objeto de la devolución. En este caso no será de aplicación lo establecido en el artículo 14.2 del presente.
11. Vigencia del SLP: El SLP se mantendrá vigente hasta tanto no se produzca alguna causal de extinción del mismo.
12. Causales de extinción del SLP: En el caso en que el Cliente no acreditare saldo en su LP en el plazo estipulado en la cláusula 7, Claro podrá cancelar el SLP sin previo aviso quedando, asimismo, facultada a disponer del número asignado.
13. Reconexión del SLP: El Cliente toma conocimiento de que, en caso de solicitar la reconexión de la LP, una vez cancelado el SLP, Claro podrá cobrarle un cargo de reconexión de acuerdo con las condiciones comerciales vigentes al momento de reactivación de la LP, y asignarle un nuevo número como si se tratara de una nueva activación de LP.
14. Equipo: En caso de robo, hurto y/o pérdida del terminal móvil (el "Equipo"), me comprometo a realizar la correspondiente denuncia policial y a denunciar en forma inmediata dicha circunstancia a Claro (Ley 25.891) al N° 08001230611 (o a aquel número que me sea informado por Claro), siendo el Cliente responsable hasta dicho momento del consumo realizado. Del mismo modo y con idéntico fin, me obligo a informar de manera inmediata al N°+543514143100 (o a aquel número que me sea informado por Claro) la pérdida, robo o hurto del Equipo mientras me encuentre utilizando el servicio de roaming. Tomo conocimiento y acepto que cuando el Equipo haya sido extraviado, robado o hurtado, o desactivado por no pagar ninguna factura por la compra del equipo, estas circunstancias facultarán a Claro a incluir el Equipo en una base de datos denominada "Base de Negados". Mientras el Equipo se encuentre incluido en la mencionada tabla, no podrá ser activado en la red de Claro y/o en las redes de terceros operadores. Si con posterioridad a la activación del Equipo se verifica que se encuentra reportado en la "Base de Negados", Claro podrá desactivar la línea sin previo aviso. Subsidio de Equipo: En caso que Claro haya subsidiado el precio de venta del Equipo que adquiero, presto conformidad a los siguientes términos y condiciones: 1. El Equipo contará con un mecanismo de bloqueo ("simlock") en virtud del cual el mismo sólo podrá ser utilizado con el SLP de Claro. 2. Si solicitara el desbloqueo del Equipo durante el período de doce (12) meses contados a partir de su adquisición, me obligo a abonar a Claro la suma de $110,- 3. Una vez transcurrido el período indicado en el punto 2, no deberé abonar a Claro suma alguna por dicho concepto.
15. Responsabilidad del Cliente: En virtud de las previsiones de la Ley 25.891, es responsabilidad del Cliente informar a Claro y mantener actualizados los datos personales, filiatorios y domiciliarios que permitan una clara identificación de los adquirentes del SLP y sus terminales, a los efectos de su registro y sistematización por parte de Claro. El Cliente será responsable penal y/o civilmente en caso de omisión o falsedad de parte o de la totalidad de los datos que informe a Claro, así como también respecto de la veracidad de la documentación con que acredite la titularidad del equipo aportado, del cual declara expresamente que ha sido ingresado legalmente al país y que es de su propiedad y/o que es legítimo tenedor del mismo, ello de acuerdo con la normativa vigente. Asimismo, Claro no será responsable por el uso fraudulento que terceros ajenos a Claro puedan hacer de sus datos personales, incluyendo pero sin limitarse a la solicitud, contratación o compra de servicios a su nombre. En tal caso, reconozco y acepto que Claro se limitará a solicitar los documentos de identificación del cliente potencial, presumiendo su validez y legitimidad y reconozco que el único responsable en estos casos es quien haya alterado o hecho uso ilegítimo de dicha información personal.
16. Constitución de domicilio: El Cliente constituye domicilio a todos los efectos emergentes de esta relación en el que haya informado a Claro, ya sea telefónicamente o por correo.
17. Venta por correspondencia y Otras: En el caso que la venta del SLP se realice por cualquiera de los siguientes medios: (i) Venta Domiciliaria y (ii) Venta por Correspondencia y Otros, conforme lo previsto en los artículos 32 y 33 de la Ley 24.240: "El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos".
