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Preguntas Frecuentes

¿Quién puede solicitar la Portabilidad Numérica?

¿Qué requisito necesito para portarme a Claro?

¿Qué debo hacer para portarme a Claro?

¿Qué debo hacer si inicié el trámite de portabilidad por la web pero aún no se contactaron conmigo?

¿Qué es y cuál es la vigencia del PIN?

¿Cuánto demora el proceso de Portabilidad?

¿Me quedo sin servicio mientras dura el trámite de Portabilidad?

¿Puedo portar un número con Tarjeta a Factura y viceversa?

¿Se requiere un chip diferente cuando un cliente cambia a Claro?

¿Cuántas veces pueden portarse los clientes de compañía?

¿El trámite de Portabilidad es gratuito?

¿Puedo usar mi equipo?

¿Necesito ir a mi compañía actual para portarme a Claro?

¿Cómo conocer el estado en que se encuentra Mi Portabilidad?

Conocé el estado de tu trámite de portabilidad

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